এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম এখানে বিস্তারিত আছে।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস সংক্রান্ত নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে কী করা যাবে, কী করা যাবে না — সব কিছু সহজ ভাষায় লেখা আছে।
নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার নীতি এবং সীমা নির্ধারণের সুবিধা সম্পর্কে জানুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Ceophil প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Ceophil (https://ceophil.ws) একটি অনলাইন গেমিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "Ceophil" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি Ceophil-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Ceophil-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির Ceophil ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণে কঠোর ব্যবস্থা নিই। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Ceophil-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন। আমরা কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করব না।
আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে Ceophil KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে:
| দলিলের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | হ্যাঁ |
| ঠিকানা যাচাই | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই | বিকাশ/নগদ স্ক্রিনশট | ক্ষেত্রমতে |
| সেলফি ভেরিফিকেশন | আইডি সহ সেলফি | ক্ষেত্রমতে |
Ceophil-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করি।
কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। নির্দিষ্ট সময়ের পর অভিযোগ গ্রহণ নাও করা হতে পারে। লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Ceophil তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। তবে এই সুবিধাগুলো পেতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
Ceophil-এ সকল ধরনের গেমিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেমের জন্য আলাদা নিয়মও থাকতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Ceophil-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
Ceophil আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
Ceophil বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতি হিসেবে গ্রহণ করেছি।
গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
Ceophil নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা প্রতারণামূলক উপায়ে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
Ceophil যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@ceophil.ws
সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা – রাত ১২টা, সপ্তাহের সাতদিন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
মাত্র ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব জনপ্রিয় পদ্ধতি সমর্থিত।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের অভিজ্ঞ সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন আপনার পাশে থেকে সমাধান দেবে।
সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে সমস্ত গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইযোগ্য।
Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে সহজে ব্যবহারযোগ্য অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন।
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস এবং নিয়মিত সদস্যদের জন্য লয়্যালটি রিওয়ার্ড ও ক্যাশব্যাক।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নতুন সদস্যদের জন্য বিশেষ স্বাগত বোনাস অপেক্ষা করছে।